Browse abandonado — retargeting

O que faz

Retargeting para visitantes que viram produto sem comprar — mensagem IA após 2h.

Como funciona

1. Webhook pixel/browse.
2. Aguarda 2h.
3. OpenAI escreve mensagem personalizada.
4. WhatsApp com link do produto.

Pré-requisitos

• OpenAI API
• Pixel ou webhook de browse abandonment

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "phone": "5521999999999",
  "product_name": "Tênis Runner",
  "product_url": "https://loja.com/produto/tenis"
}

O que validar

• Mensagem IA enviada após delay.
• URL do produto incluída.

Variáveis e placeholders

• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL
• phone
• product
• url