Carrinho abandonado — Cupom genérico

O que faz

Recupera carrinhos abandonados com cupom configurável (padrão VOLTA10).

Como funciona

1. Webhook genérico de carrinho.
2. Aguarda 1h.
3. Envia cupom + link checkout.

Pré-requisitos

• Webhook do checkout ou ferramenta de abandono

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "phone": "5521999999999",
  "name": "João",
  "checkout_url": "https://loja.com/checkout/xyz"
}

O que validar

• Cupom VOLTA10 (ou customizado) na mensagem.

Variáveis e placeholders

• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL
• phone
• name
• cart_url
• coupon