E-mail abriu/clicou — ActiveCampaign

O que faz

Dispara WhatsApp quando lead abre ou clica e-mail no ActiveCampaign.

Como funciona

1. Webhook AC.
2. Busca contato.
3. WhatsApp contextualizado.

Pré-requisitos

• Integração ActiveCampaign

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "phone": "5521999999999",
  "type": "click",
  "contact_id": "42"
}

O que validar

• WhatsApp após interação e-mail.

Variáveis e placeholders

• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL
• phone
• event