Follow-up pós-entrega — IA

O que faz

Cron diário busca entregas no CRM e envia follow-up personalizado com Gemini.

Como funciona

1. Cron 10h.
2. CRM cards entregues.
3. Gemini personaliza mensagem.
4. WhatsApp follow-up.

Pré-requisitos

• Board CRM
• Google Gemini

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{}

O que validar

• Follow-up IA enviado.

Variáveis e placeholders

• board_id
• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL