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Lead novo — boas-vindas CRM

Boas-vindas + cria card CRM (padrão WhatsWave)

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Documentação

O que faz

Porta de entrada: boas-vindas WhatsApp + cria card CRM se lead novo (padrão WhatsWave).

Como funciona

  1. Webhook lead.
  2. Busca cards existentes.
  3. Se sem card: boas-vindas + cria card.
  4. Se já existe: não duplica.

Pré-requisitos

  • Board CRM com coluna inicial
  • Instância WhatsApp conectada

Como configurar

  1. Clone o template para sua empresa.
  2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
  3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
  4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "phone": "5521999999999",
  "name": "Lead Teste"
}

O que validar

  • Card criado para lead novo.
  • Boas-vindas enviada.

Variáveis e placeholders

  • board_id
  • column_id
  • instance_id
  • api_token
  • company_id
  • API_URL
  • phone
  • name
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