Reagendamento — notificação

O que faz

Atualiza evento no Calendar e notifica cliente sobre nova data.

Como funciona

1. Webhook reagendamento.
2. update_event Calendar.
3. WhatsApp com nova data.

Pré-requisitos

• Google Calendar

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "phone": "5521999999999",
  "event_id": "cal_evt_abc",
  "new_date": "2026-07-20T14:00:00-03:00"
}

O que validar

• Evento atualizado.
• Cliente notificado.

Variáveis e placeholders

• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL
• phone
• action
• datetime
• event_id
• title
• description