Troquecommerce — Ciclo completo

O que faz

Notificações automáticas do ciclo Troquecommerce: solicitação, aprovação e conclusão.

Como funciona

1. Webhook Troquecommerce com status.
2. Condição roteia: requested → aprovada → concluída.
3. Mensagem específica por status.

Pré-requisitos

• Conta Troquecommerce
• Webhook configurado na plataforma

Como configurar

1. Clone o template para sua empresa.
2. Preencha instance_id no nó de WhatsApp e IDs de CRM (board_id, column_id) se aplicável.
3. Ative o workflow e copie a URL do webhook (Settings → Webhook).
4. Configure o sistema externo para enviar POST na URL com o payload esperado.

Como testar

POST webhook.

Autenticação: header Authorization: Bearer {{webhook_key}} (valor em Variables do workflow: __webhook_access_key).

Payload de exemplo

{
  "customer": {
    "phone": "5521999999999"
  },
  "status": "requested",
  "order_id": "ORD-789"
}

O que validar

• Mensagem correta para cada status.
• Teste os 3 status separadamente.

Variáveis e placeholders

• instance_id
• api_token
• company_id
• API_URL
• phone
• status
• order