Como criar um agente

Siga estes passos para criar seu primeiro agente de IA na WhatsWave.

Passo a passo

1. No menu lateral, clique em Agentes
2. Clique em Novo agente
3. Dê um nome claro (ex.: "Atendimento Loja" ou "Vendas B2B")
4. Escolha o modelo de IA (Gemini 2.5 Flash é uma boa opção para começar)
5. Escreva o prompt de instrução — quem é o agente, o que ele faz e o que não deve fazer
6. Clique em Salvar

Figura 1: Formulário de criação de um novo agente

Depois de criar

1. Abra o agente e revise as Configurações gerais
2. Adicione memórias com informações do seu negócio (preços, horários, FAQ)
3. Vá em Instâncias, abra seu número e vincule o agente na aba Agente
4. Ative o toggle Agente ativo
5. Teste com o botão Testar ou Simular antes de deixar no ar

Figura 2: Página de detalhes do agente recém-criado

Dicas

• Comece simples: um prompt curto e poucas memórias
• Ajuste conforme os testes — não precisa ficar perfeito de primeira
• Um agente pode atender várias instâncias, se fizer sentido para o seu negócio