Suporte para configurar WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, IA, automações e integrações. Do atendimento por WhatsApp ao Customer Success e ao SLA Enterprise — escolha o plano com o nível certo de acompanhamento.
Empresas que automatizam vendas e atendimento no WhatsApp precisam de mais do que um chat genérico. O canal de suporte da WhatsWave existe para você configurar a plataforma com segurança, integrar sistemas, operar agentes de IA e escalar campanhas sem ficar sozinho na operação.
Se você busca suporte WhatsApp, ajuda para configurar WhatsApp Business, orientação de automação com IA ou acompanhamento estratégico (CS) e compromisso de nível de serviço (SLA), este guia resume como cada canal funciona e em qual plano ele está disponível.
Quanto maior a operação, mais profundo o acompanhamento — sem perder o WhatsApp como porta de entrada.
Canal direto para tirar dúvidas, configurar números, agendar onboarding e resolver problemas do dia a dia da operação no WhatsApp e no Instagram.
Acompanhamento estratégico contínuo: métricas, priorização de melhorias, desenho de automações e consultoria de IA alinhada ao seu funil de vendas.
Prioridade de atendimento, metas de resposta e escalação clara para operações críticas com alto volume de números, tokens e equipes.
Do setup do WhatsApp Business à integração com IA e API — cobertura para cada etapa da operação.
Ajuda para conectar QR Code, API oficial da Meta, templates, proxies e boas práticas anti-bloqueio — do primeiro número ao ambiente em produção.
Suporte para criar e ajustar agentes WAVE, escolher modelos, controlar tokens e integrar IA ao atendimento humano no WhatsApp.
Orientação para fluxos, webhooks, disparos em massa, funil de CRM e integrações com o restante do seu stack comercial.
Apoio para token de integração, API REST, GraphQL em tempo real, n8n, Zapier e conexões com ERP, e-commerce e ferramentas internas.
Onboarding por Google Meet nos planos pagos (tela compartilhada, decisões de uso e setup inicial), permissões de usuários, multi-atendentes e dúvidas do dia a dia.
WhatsApp em todos os planos; CS no Corporate e Enterprise; SLA no Enterprise — para cada estágio da operação, o nível certo de suporte.
Tire dúvidas de configuração, peça onboarding ou conheça CS e SLA nos planos Corporate e Enterprise. Compare detalhes em planos ou chame no WhatsApp agora.
