Templates Meta (HSM)

Como inserir variáveis dinâmicas (nome, código, link) em templates personalizados.

Variáveis em templates

Variáveis deixam cada mensagem personalizada — o nome do cliente, um código ou um valor muda automaticamente em cada envio.

Como funcionam

No texto do template, use chaves duplas onde quiser personalizar:

Olá {{1}}, seu pedido {{2}} está a caminho!

Na hora do envio, você informa os valores: nome, número do pedido, etc.

Inserindo variáveis no corpo do template Legenda: campo de texto com {{1}} e {{2}} marcando os espaços personalizáveis.

Onde usar variáveis

  • Corpo da mensagem — nome, data, valor, código
  • Cabeçalho de texto — título dinâmico (quando não usa imagem)
  • Botões com link — URL com parte variável (ex.: link de rastreio)

Boas práticas

  • Numere em ordem: {{1}}, {{2}}, {{3}}…
  • Na campanha ou no envio, preencha todos os campos — mensagem incompleta pode falhar
  • Teste com um contato antes de disparar em massa

Preenchendo variáveis ao enviar campanha Legenda: tela de campanha pedindo o valor de cada variável do template.

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