Instâncias
Vincular uma conta do Instagram via Meta Business Suite para atender DMs automaticamente.
Como conectar o Instagram
Conecte uma conta Instagram profissional (Business ou Creator) para receber e responder DMs diretamente pela WhatsWave, inclusive com agente de IA.
Pré-requisitos
Conta Instagram Business ou Creator vinculada a uma Página do Facebook no Meta Business Suite.
Passo a passo — Conectar com Instagram
- Em Instâncias, clique em Conectar → selecione Instagram.
- Clique em Conectar com Instagram — uma janela de autorização do Instagram será aberta.
- Faça login e autorize o acesso às mensagens da sua conta profissional.
- Dê um nome à instância e, se quiser, associe um agente de IA.
- Clique em Conectar e aguarde o status Conectado no card.
Alternativa — Preencher manualmente
Se preferir não usar a autorização pelo Instagram, role para baixo no formulário e informe:
- Instagram Business Account ID (campo "Identificação", começa com 17841)
- Access Token Permanente (gerado no painel do seu app Meta)
Dica
A conexão Instagram está disponível nos planos pagos. Se a opção aparecer bloqueada, faça upgrade do plano em Configurações → Plano e cobrança.
Próximos passos
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