Contatos

Exportar a base de contatos com filtros aplicados em formato CSV.

Como exportar contatos

Exporte sua base de contatos para fazer backup, análise em planilha ou migração para outro sistema.

Quando usar

  • Fazer backup periódico da base
  • Analisar dados em Excel ou Google Planilhas
  • Compartilhar uma lista filtrada com a equipe comercial
  • Preparar uma base limpa antes de uma campanha

Passo a passo

  1. Acesse Contatos
  2. Aplique os filtros desejados (lista, canal, instância ou busca por nome)
  3. Clique em Exportar no topo da página
  4. Escolha o formato:
    • CSV — ideal para Excel e Google Planilhas
    • JSON — ideal para integrações e sistemas técnicos
  5. O download começa automaticamente

Diálogo de exportação de contatos

O que é exportado

CampoIncluído
NomeSim
TelefoneSim
E-mailSim
ObservaçõesSim
Data de cadastroSim
Listas vinculadasSim (no JSON)

Importante: A exportação respeita os filtros ativos na tela. Se você filtrou pela lista "Clientes VIP", só esses contatos serão exportados.

Dicas

  • Exporte com frequência como backup de segurança
  • Use CSV para editar em massa e reimportar depois
  • Campos personalizados avançados podem exigir exportação em JSON

Próximos passos

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