CRM

Arrastar cards entre colunas, registrar motivo de mudança e acionar automações.

Como mover cards no funil

Acompanhe o progresso de cada negociação arrastando cards entre as colunas do pipeline.

Mover por arrastar

  1. Abra o CRM e entre no board desejado.
  2. Na aba Pipeline, localize o card.
  3. Arraste o card da coluna atual para a nova coluna.
  4. Solte — o card é movido na hora.

CRM > arrastar card entre colunas Figura 1: Card sendo arrastado de "Novo lead" para "Proposta enviada"

Registrar motivo (opcional)

Alguns boards pedem um motivo ao mover:

  1. Ao soltar o card, aparece um campo Motivo da mudança.
  2. Selecione ou digite o motivo.
  3. Confirme — o histórico fica salvo no card.

Automações ao mover

Se houver workflows configurados, mover um card pode:

  • Enviar mensagem automática ao contato
  • Notificar o responsável
  • Atualizar tags ou campos

Veja Como automatizar o CRM com workflows.

Próximos passos

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