Quem manda mensagem já entra na base
Cada interação no WhatsApp cria ou atualiza o contato com nome e foto do perfil. Sem cadastro manual a cada lead — a base cresce com o atendimento.
- Atualização de nome e foto do perfil
Contatos no WhatsApp — WhatsWave
Listas, campos personalizados e histórico completo de cada conversa — base pronta para campanhas e CRM.
Tags que atravessam chat, CRM e campanha
Marque VIP, interessado ou carrinho abandonado e use o mesmo filtro em conversas, pipeline e disparos — um contato, várias etiquetas.
- Visível em chats, CRM e campanhas
Histórico completo de cada relacionamento
Abra o contato e veja sessões, interações e o que já aconteceu — base para atendimento personalizado e campanhas que não repetem o óbvio.
- Contexto pronto para o próximo toque
Campos que o seu negócio precisa
Além de nome e telefone, preencha campos personalizados no perfil do contato — a informação certa fica no lugar certo para filtrar e personalizar.
- Detalhes além do número do WhatsApp
- Dados prontos para segmentação
Listas temáticas para campanhas certeiras
Monte listas por produto, especialidade ou estágio do funil. Inclua ou exclua na campanha e transforme organização em conversão.
Base limpa, sem duplicata no disparo
Importação com mapeamento de colunas, feedback de erros e garantia de que o mesmo contato não recebe a mesma mensagem duas vezes na campanha.
- Anti-duplicata no envio de campanhas
Projetos prontos
Configuração completa, pronta para o seu negócio
Agente IA, workflows e CRM prontos — escolha o nicho e instale no app.
Ver catálogo completoVendas de Concessionária
Do lead no WhatsApp até a visita na loja — automático
1 agente2 workflowsCRM
Oficina — Entrada e Agendamento
Agendamento, confirmação e status do veículo no WhatsApp
1 agente2 workflowsCRM
E-commerce — Recuperação de Carrinho
Recupere vendas perdidas no WhatsApp sem parecer spam
1 agente2 workflowsCRM
Central de Ajuda
Ajuda com Contatos no WhatsApp
Uma mini central de ajuda sobre Contatos no WhatsApp — guias e tutoriais para aproveitar ao máximo este recurso.
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Como gerenciar contatos
Visualizar, buscar, editar e excluir contatos da base.
Como importar contatos em massa
Importar via CSV ou planilha com mapeamento de campos e tratamento de duplicatas.
Como usar tags em contatos
Criar, aplicar e remover tags para segmentar e organizar a base de contatos.
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Campos personalizados de contatos
Adicionar campos extras como segmento, cidade, valor do cliente e estágio.
Histórico de conversas do contato
Visualizar todo o histórico de mensagens, eventos e atividades de um contato.
Como exportar contatos
Exportar a base de contatos com filtros aplicados em formato CSV.
Plataforma completa
Outros recursos
Explore outras funcionalidades da plataforma — tudo integrado ao mesmo WhatsApp.
Agentes de IA
Modelos, memórias, integrações, CRM e subagentes — redução de até 96% do trabalho operacional no WhatsApp.
ExplorarFluxos de Automação
Monte fluxos visuais sem código: follow-up, triagem e jornadas que disparam sozinhas no WhatsApp, 24 horas por dia.
ExplorarCRM
Funil Kanban para WhatsApp — cada etapa dispara eventos e agenda tarefas, em vendas, atendimento ou qualquer operação.
ExplorarGestão de Conversas
Todas as conversas do WhatsApp em um só lugar — equipe e IA juntas, com histórico e quem responde cada cliente.
ExplorarCampanhas
Envie para a lista certa, no horário e no ritmo certos — com leitura e resposta medidas, sem spam cego.
ExplorarWhatsApp Business API
Conecte o número pela Meta — templates, disparos, automação e IA no canal oficial, com escala e conformidade.
ExplorarWhatsApp QR Code
Conecte pelo QR code em poucos segundos — IA, campanhas, automação e atendimento, sem [BM (Business Manager)](https://www.facebook.com/business/help/113163272211510?locale=pt_BR) da Meta.
ExplorarInstagram Direct
Atenda as DMs do Instagram com agente de IA, fluxos e CRM — tudo na mesma operação e inbox do WhatsApp.
Explorar
Pronto para usar Contatos no WhatsApp? Comece hoje mesmo
Recurso Contatos no WhatsApp disponível