DMs na mesma inbox do WhatsApp
Receba e responda mensagens do Instagram Direct na mesma central: histórico completo, transferência entre agentes e atendimento em equipe.
Instagram Direct com IA — WhatsWave
Atenda as DMs do Instagram com agente de IA, fluxos e CRM — tudo na mesma operação e inbox do WhatsApp.
Agente de IA no Direct
Associe um agente WAVE à conta Instagram para responder automaticamente, qualificar leads e passar para humano quando precisar.
Conecte via Meta, no seu app
Vincule uma conta Instagram Business ou Creator pelo seu app Meta (BYOA), com controle das permissões que a operação precisa.
Várias contas, conforme o plano
Conecte quantas contas o seu plano permitir — de uma operação enxuta até várias marcas no Enterprise, no mesmo workspace.
- Marcas e perfis no mesmo painel
- Do solo ao Enterprise sem mudar de ferramenta
Workflows que falam Instagram
Use gatilhos e ações de Instagram nos workflows para nutrir leads, disparar follow-ups e integrar com CRM e campanhas.
- Nutrição e follow-up automatizados
CRM e métricas sem silo
Mesmos contatos, pipeline e métricas do WhatsApp — o Direct deixa de ser um canal à parte e entra na operação unificada.
Projetos prontos
Configuração completa, pronta para o seu negócio
Agente IA, workflows e CRM prontos — escolha o nicho e instale no app.
Ver catálogo completoVendas de Concessionária
Do lead no WhatsApp até a visita na loja — automático
1 agente2 workflowsCRM
Oficina — Entrada e Agendamento
Agendamento, confirmação e status do veículo no WhatsApp
1 agente2 workflowsCRM
E-commerce — Recuperação de Carrinho
Recupere vendas perdidas no WhatsApp sem parecer spam
1 agente2 workflowsCRM
Central de Ajuda
Ajuda com Instagram Direct com IA
Uma mini central de ajuda sobre Instagram Direct com IA — guias e tutoriais para aproveitar ao máximo este recurso.
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Como conectar o Instagram
Vincular uma conta do Instagram via Meta Business Suite para atender DMs automaticamente.
O que é uma instância
Uma instância representa um número WhatsApp ou conta Instagram conectada. Entenda limites e tipos.
Como associar um agente de IA a uma instância
Vincular um agente WAVE a um número ou conta Instagram para que ele responda automaticamente.
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Status e reconexão da instância
Entender os estados da conexão (Conectado, Desconectado, Banido) e como reconectar.
Gerenciamento completo de conversas
Visão geral do inbox: filtros, ordenação, status de conversa e como navegar entre atendimentos.
Como editar o perfil da instância
Alterar nome, foto e status exibidos no WhatsApp para a sua instância.
Plataforma completa
Outros recursos
Explore outras funcionalidades da plataforma — tudo integrado ao mesmo WhatsApp.
Agentes de IA
Modelos, memórias, integrações, CRM e subagentes — redução de até 96% do trabalho operacional no WhatsApp.
ExplorarFluxos de Automação
Monte fluxos visuais sem código: follow-up, triagem e jornadas que disparam sozinhas no WhatsApp, 24 horas por dia.
ExplorarCRM
Funil Kanban para WhatsApp — cada etapa dispara eventos e agenda tarefas, em vendas, atendimento ou qualquer operação.
ExplorarGestão de Conversas
Todas as conversas do WhatsApp em um só lugar — equipe e IA juntas, com histórico e quem responde cada cliente.
ExplorarCampanhas
Envie para a lista certa, no horário e no ritmo certos — com leitura e resposta medidas, sem spam cego.
ExplorarWhatsApp Business API
Conecte o número pela Meta — templates, disparos, automação e IA no canal oficial, com escala e conformidade.
ExplorarWhatsApp QR Code
Conecte pelo QR code em poucos segundos — IA, campanhas, automação e atendimento, sem [BM (Business Manager)](https://www.facebook.com/business/help/113163272211510?locale=pt_BR) da Meta.
ExplorarAtendentes
A IA resolve o simples e o time assume o que importa — com distribuição clara e contexto completo de cada conversa.
Explorar
Pronto para usar Instagram Direct com IA? Comece hoje mesmo
Recurso Instagram Direct com IA disponível